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Customer Service & Sales (m/f/d)

🌍Unsere Mission

Wir wollen zum führenden Anbieter von Bildungslösungen für ein nachhaltiges Europa werden und bilden Fachkräfte aus, die eine führende Rolle bei der Dekarbonisierung von Industrie, Gewerbe und Privatsektor einnehmen. Gemeinsam mit unseren Absolventen und Absolventinnen werden wir bis 2027 jährlich 10 Millionen Tonnen CO2-Äquivalente reduzieren - das entspricht so vielen Emissionen wie mehr als 1 Million Bürgerinnen und Bürger in Deutschland durchschnittlich pro Jahr emittieren.

🌟Deine zukünftige Rolle

Als Service und Sales Representative bist du für die Vertretung unseres Unternehmens nach außen verantwortlich. Du pflegst Beziehungen zu Kunden und Interessenten, um unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen. Dein Ziel ist es, Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern, indem du potenzielle Kunden identifizierst, ihre Bedürfnisse verstehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest. Dabei arbeitest du eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Deine Fähigkeit, Kunden zu überzeugen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen, ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens.

🚀 So unterstützt Du unsere Mission - Deine Aufgaben

Vertretung des Unternehmens nach außen als Service und Sales Representative.
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur erfolgreichen Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Identifizierung der Bedürfnisse potenzieller Kunden und Angebot maßgeschneiderter Lösungen zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit.
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Entwicklung und Umsetzung effektiver Vertriebsstrategien

📈 Mit dem Einstieg geht es los - Deine Entwicklung

Persönliche Entwicklung: In einer engen Zusammenarbeit mit dem Führungsteam setzt du dir Ziele und erhältst regelmäßiges Coaching und Feedback. Hierbei steht deine persönliche Entwicklung im Fokus, um das Beste aus dir herauszuholen.
Leadership: Als Mitglied des Führungsteams gestaltest du aktiv unsere Ziele und Erfolge jeden Monat mit. In deiner Rolle unterstützt du die Entwicklung von jüngeren Teammitgliedern und verfeinerst kontinuierlich deine Führungsqualitäten.
Berufliche Entwicklung: Die NetZero GmbH strebt an, Europas wegweisende Bildungsakademie für Nachhaltigkeit und Dekarbonisierung zu werden. Als Teil des Early Teams stehen dir alle Türen offen, sei es in Richtung Management oder Expert Track. Deine berufliche Entwicklung unterstützen wir voller Begeisterung und ermutigen dich, deinen eigenen Weg zu gehen.

👨‍🎓 Das bringst Du mit - Deine Qualifikation:

Du begeisterst Dich nachweislich für das Thema Nachhaltigkeit.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder gute Referenzen.
Du arbeitest eigenständig, bringst großes Teamverständnis mit, sprichst Deutsch (mindestens C1) und Englisch und möchtest einen bedeutsamen Beitrag leisten.

🔥 Deine Vorteile

Wir haben regelmäßige Teamevents, die wir mit unserem Wachstum auch weiterhin ausbauen und neu gestalten. Wir gehen gerne gemeinsam Essen oder auf das Oktoberfest und setzen neue Vorschläge immer gerne um.
Wir arbeiten aus München und Berlin und Du hast die Wahl, wo Du mehrheitlich sein möchtest
Unser Team nutzt auch gerne das Fitness Programm in seiner Freizeit.
Die Möglichkeit für Home-Office besteht an min. einem Tag pro Woche
Du erhältst die Hard- und Software, die Du brauchst

🤝 Einstellungsprozess Unsere Auswahlverfahren sind dreistufig konzipiert, um transparente und zügige Entscheidungen zu ermöglichen. Bei Fragen oder Anliegen kannst du uns jederzeit kontaktieren. Unser Ziel ist es, den gesamten Prozess innerhalb von 14 Tagen abzuschließen. Nach deiner Bewerbung erhältst du innerhalb der ersten 24 Stunden eine erste Rückmeldung.

🏃‍♀️ Ablauf im Detail

20 Minuten Erstgespräch Gespräch: Austausch mit unserem Mitgründer Johannes möchten wir dich und deine Erwartungen kennenlernen.
60 Minuten Kompetenzinterview: Interview mit unserem Mitgründer Dominik testen wir deine Fähigkeiten und möchten mehr über deine bisherigen Projekte erfahren. Gegebenenfalls bitten wir um Referenzen.
45 Minuten Abschlussgespräch: Entweder beim Mittagessen oder per Remote-Anruf, treffen wir uns mit Dominik und Johannes, um uns noch einmal persönlicher kennenzulernen.

Interesse geweckt? Dann kontaktiere uns schnell, unkompliziert und ohne viele Dokumente. Wir freuen uns von dir zu hören!